FAQ
자주 묻는 질문
FAQ
많이 물어보시는 것부터
정리했습니다
영업일 기준 1일 안에 회신드립니다. 특수화물처럼 현장 조사가 필요한 화물은 일정을 따로 안내드립니다.
운임, 터미널 처리비(THC), 서류 발급비, 할증료, 통관 수수료, 내륙운송비를 항목별로 나눠 드립니다.
해상은 보통 해당 월 말 선적분까지, 항공은 7일입니다. 할증료는 선적 시점 기준으로 다시 확인합니다.
선적 후 세금계산서를 발행하며, 거래 조건에 따라 월 마감 결제도 가능합니다.
1 CBM부터 받습니다. 1 R/T 미만이어도 1 R/T로 계산합니다.
보통 15 CBM 안팎부터 FCL이 유리합니다. 같은 화물로 두 가지를 비교한 견적을 드립니다.
본선 출항 확인 후 1~2영업일 안에 발행합니다.
터미널·선사가 정한 무료 기간을 넘기면 디머리지·디텐션 비용이 생깁니다. 도착 전에 반출 일정을 함께 잡아 드립니다.
일반 화물은 출발 6~8시간 전, 위험물은 하루 전까지입니다. 항공편마다 달라 부킹 때 안내드립니다.
실제 무게와 부피중량(가로×세로×높이 cm ÷ 6,000) 중 큰 값으로 계산합니다.
배터리 종류·용량·포장 방식에 따라 다릅니다. 시험 성적서와 MSDS를 먼저 보내 주세요.
네, 협력 관세사와 함께 통관만 진행해 드릴 수 있습니다.
협정세율을 받으려면 필요합니다. 수입신고 수리일부터 1년 안에 사후 적용 신청도 할 수 있습니다.
제품 사양서와 사진을 보내 주시면 품목분류를 검토해 드립니다.
검사 종류에 따라 하루에서 며칠까지 늘어날 수 있습니다. AEO 공인 절차로 검사 비율을 줄이고 있습니다.
팔레트 또는 선반 칸 기준 월 단위로 계산하고, 입출고·포장 작업비는 건수로 따로 계산합니다.
주문 파일 업로드나 API 연동으로 주문을 받아 당일 출고합니다.
네, 2~8℃ 저온 구역과 -18℃ 이하 냉동 구역을 운영합니다.